聯(lián)合技術(shù)建筑解決方案部亞洲區(qū)技術(shù)總監(jiān)、高級工程師翟超勤

我們經(jīng)常談?wù)撌覂?nèi)環(huán)境品質(zhì)，其中的室內(nèi)空氣品質(zhì)是一方面，另外一方面涉及我們在建筑中的安全性以及在建筑中享受到的設(shè)備設(shè)施的服務(wù)。中國近些年一直在講城鎮(zhèn)化，我們在講城鎮(zhèn)化的時候，主要從“醫(yī)、食、住、行”這四個方面來看，醫(yī)療、食品安全、住宅室內(nèi)品質(zhì)的質(zhì)量、交通等對我們來說非常重要，人們理想的居住環(huán)境是什么樣子的？前一陣我去拜訪一個客戶，他說他想建一個具有美國大片效果的大樓，這是一種思維方式，但是對大部分真正處在室內(nèi)的人來講，不管是生活、辦公還是出行住酒店，我們到底關(guān)注的是什么？無外乎健康、舒適、安全、便捷，這才是我們真正想要的室內(nèi)品質(zhì)。如果我們的建筑能夠懂得人需要和和關(guān)注的方方面面，那么我們生活的環(huán)境將會更加宜居。所以我們常常講“以人為本”，人才是評價一個環(huán)境好不好的最重要的工具。

很多時候我們在講建筑成本，講的是投入了多少錢來建這個樓，是最初的原始初投資，除此之外還有運(yùn)行費(fèi)用，花了多少電費(fèi)、水費(fèi)等來維護(hù)這些設(shè)施設(shè)備。但其實(shí)我們更應(yīng)該關(guān)注在里面工作的人，人的生產(chǎn)率和健康也是整個大樓成本非常重要的一個組成部分。其實(shí)一個建筑的真實(shí)成本92%都是反映在人上面的。2015年年終哈佛大學(xué)和聯(lián)合技術(shù)公司及美國紐約州立大學(xué)等幾所機(jī)構(gòu)一起發(fā)布了一項(xiàng)研究結(jié)果，這個研究最重要的是在講室內(nèi)空氣品質(zhì)與人的認(rèn)知之間的一個關(guān)系，通過這個研究和理論分析以及實(shí)際的一些實(shí)驗(yàn)，關(guān)聯(lián)了室內(nèi)空氣品質(zhì)和人的認(rèn)知能力，這里所說的認(rèn)知能力對學(xué)生來講是學(xué)習(xí)能力，對白領(lǐng)來講是勞動生產(chǎn)率。通過研究可以發(fā)現(xiàn)，環(huán)境品質(zhì)和人的生產(chǎn)率之間有一個非常密切的關(guān)系，所以我們怎樣通過提升環(huán)境的品質(zhì)從而提升人在其中的價值，這是非常重要的。

我們想打造的是一個會思考的建筑，也就是說空調(diào)要會思考、電梯要會思考、安防系統(tǒng)要會思考。思考做什么？第一要能夠分析，我現(xiàn)在是什么狀況，我需要得到什么。第二要能預(yù)測，接下來會發(fā)生什么。第三要會診斷，在這種狀況下，我可能有哪些問題，例如建筑有可能不節(jié)能，空氣品質(zhì)可能有問題。第四要能夠告訴我應(yīng)該怎么做，光指出問題有一定的作用，但并不能起到非常大的效果。有問題之后，第一要能知道問題在哪兒，第二要能知道應(yīng)該采取什么措施，應(yīng)該怎么去做，這就是我們說的優(yōu)化，自動化的優(yōu)化。

告知我們的問題和通過什么途徑能夠得到解決，這樣的功能我們是通過一個智能建筑管理平臺IBMS來實(shí)現(xiàn)的。這個管理平臺簡單來講就是一個升級版的BMS，因?yàn)楝F(xiàn)在的大樓基本上都有BMS系統(tǒng)，這個系統(tǒng)存在二三十年了。現(xiàn)在我們更多的是要關(guān)注集成和智能的應(yīng)用，也就是IBMS系統(tǒng)。大家可以看到都是底層的建筑系統(tǒng)，傳統(tǒng)的例如空調(diào)、電機(jī)、安防、消防、照明等設(shè)施設(shè)備，更重要的實(shí)際上是對這些設(shè)備設(shè)施所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)的分析，現(xiàn)在我們都在講大數(shù)據(jù)，因?yàn)槲覀儫o時無刻不在產(chǎn)生這些數(shù)據(jù)，如何利用這些數(shù)據(jù)為我們的建筑技能的提升發(fā)揮作用是我們研究的方向。

所以數(shù)據(jù)分析的服務(wù)是整個智能建筑管理平臺的核心，根據(jù)建筑使用場合的不同我們有一些智能化的應(yīng)用，如果說這個大樓關(guān)注的是節(jié)能，那么更多的是能源管理方面的應(yīng)用，對于有些大樓來講，例如一些非常大型的人員密集的公共場所，安全性、可靠性非常重要，這時候我們更多的是去關(guān)注怎樣提升安全性，如報警事件的處理以及安全方面的一些前期預(yù)期。此外一些現(xiàn)在的辦公大樓里面，業(yè)主希望增強(qiáng)這個大樓和租戶之間的互動及黏性，讓更多的大樓租戶通過手機(jī)端的應(yīng)用也好、門戶網(wǎng)站也好，能夠了解大樓的服務(wù)和設(shè)施，這時候我們更多關(guān)注的則是手機(jī)終端和客戶端，是建筑和人之間的互動。還有一些應(yīng)用關(guān)注的可能是狀態(tài)感知，比如醫(yī)院，醫(yī)院通常面積都非常大，有很多棟樓，光靠一個工程團(tuán)隊(duì)是跑不過來的，這時對整個園區(qū)里的一個大狀態(tài)的感知，對他們來講就是非常重要的。所以針對不同建筑的形式以及業(yè)主的不同要求和期望，智能化的應(yīng)用是可以多種多樣的。

下面通過一些例子讓大家看一下，我們正在做什么樣的智能化應(yīng)用。電梯是我們?nèi)粘Ｉ�活中離不開的一部分，相信大家經(jīng)常會遇到這樣的問題，不管上下班還是去參會還是住酒店，很多時候大家人都要等很長時間電梯，由于人很多，等三五分鐘也不一定能夠上去。特別是大會散會的時候，餐廳婚宴結(jié)束的時候，都會遇到這種情況。在香港尖沙咀的一棟樓叫國際廣場，就遇到了這樣的問題，晚上九十點(diǎn)鐘宴會結(jié)束的時候，大家經(jīng)常在電梯間前排隊(duì)，這是非常困擾業(yè)主方和租戶的一個問題，整棟樓的品質(zhì)因此遭到了大家的一些吐槽。那么面對這樣的問題，我們怎么去解決？

我們通過加載人員分析的功能，通過攝像頭來實(shí)時看到究竟有多少人在等電梯，人多的時候就可以去控制電梯的運(yùn)作方式，同時調(diào)配更多的電梯過來，通過這種方式更好地去利用電梯的運(yùn)率，去提升整個用戶的體驗(yàn)。這就是通過實(shí)際化的智能化應(yīng)用，來解決我們實(shí)際生活中的挑戰(zhàn)。

剛剛講到環(huán)境品質(zhì)，環(huán)境品質(zhì)包括空氣品質(zhì)、熱舒適、濕度等問題。面對各種各樣的環(huán)境問題，現(xiàn)在我們通常用后感應(yīng)來應(yīng)對，這種方式是出了問題之后再回過頭來調(diào)整我們的系統(tǒng)。例如感覺到溫度或者室內(nèi)的二氧化碳濃度高了或低了，人在里面其實(shí)已經(jīng)感覺到不舒服了，這時候再來調(diào)整。更好的方法是我們怎么樣通過一種實(shí)時的方式去預(yù)測甚至實(shí)時控制系統(tǒng)，讓室內(nèi)環(huán)境達(dá)到更好的品質(zhì)。比如對于人員比較密集的場所，如果我們可以通過紅外及攝像頭的方式，知道有多少人在里面，有多少人進(jìn)出，根據(jù)人數(shù)的多少來實(shí)時地調(diào)整新風(fēng)的供應(yīng)，就可以讓人在其中的舒適感得到提升。這些都是在目前的基礎(chǔ)條件下可以實(shí)現(xiàn)的。

我們還會遇到空調(diào)費(fèi)用非常高的情況，例如的國金中心空調(diào)費(fèi)用就高到業(yè)主要尋求外部的幫助來降低能耗。這棟建筑是一個商業(yè)綜合體，40多萬平方米，冷站非常龐大，2011年開業(yè)，2012年光運(yùn)營冷站的費(fèi)用就高達(dá)三千萬人民幣，還不包括空調(diào)末端的費(fèi)用。業(yè)主覺得這個費(fèi)用非常高，那么我們通過什么樣的方式能夠降低這個費(fèi)用呢？在這個項(xiàng)目上，我們通過對數(shù)據(jù)的挖掘分析，通過預(yù)測的功能和冷站的優(yōu)化控制等方式把冷站的費(fèi)用降低了一千萬，為業(yè)主節(jié)約了大概30%的運(yùn)行費(fèi)用，這是看得見摸得著的效果。

我們怎么做到的？第一通過調(diào)整冷機(jī)的出水溫度，調(diào)整空調(diào)的變頻等一些措施來降低能耗。第二通過預(yù)測來看空調(diào)冷負(fù)荷會是什么樣子的，不是根據(jù)實(shí)時的情況進(jìn)行調(diào)整，而是根據(jù)預(yù)測接下來的三十分鐘或者一個小時會發(fā)生什么來調(diào)整，這樣可以做到更精細(xì)化。

空調(diào)負(fù)荷與天氣的關(guān)系也很緊密，我們在這棟樓的樓上設(shè)有氣象站，還有非常重要的一點(diǎn)是，整個大樓的空調(diào)跟這里面的活動有多少、人有多少是有關(guān)系的，我們會實(shí)時追蹤大樓里的人數(shù)，來調(diào)整制冷系統(tǒng)的運(yùn)行。大樓的物業(yè)形式很復(fù)雜，分為辦公樓和商場，辦公樓的閘機(jī)比較便于進(jìn)出大廈的人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，但是商場內(nèi)的人數(shù)就比較難以統(tǒng)計(jì)。不過商場也有一個優(yōu)勢，商場的安防級別都是比較高的，很多地方都有攝像頭，這些攝像頭用來安防監(jiān)控的，但可以被賦予更多的功能，我們可以通過攝像頭去實(shí)時抓取整個商場里面的人數(shù)，這些人數(shù)就反應(yīng)了實(shí)際的新風(fēng)需要和空調(diào)需要。

還有酒部分人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，酒店大廳有一個穿梭梯（電梯），把客人從一層的大廳送到酒店高層的大廳，我們就通過提取穿梭梯中人員的數(shù)量，來統(tǒng)計(jì)入住酒店的人數(shù)。能耗和建筑本身的特性也是有關(guān)系的，我們把這些數(shù)據(jù)都挖掘出來之后綜合分析，就可以預(yù)測接下來一段時間內(nèi)的空調(diào)負(fù)荷會是什么樣的，并且根據(jù)可能發(fā)生的空調(diào)負(fù)荷來提前調(diào)整冷機(jī)房的運(yùn)作。通過上述種種方法，我們?yōu)闃I(yè)主降低了一千萬的運(yùn)行費(fèi)用。