摘要：深澤直人享譽(yù)世界的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，曾與蘋果、耐克、愛普生、日立、無印良品、日本精工等眾多歐美及亞洲品牌有過卓越的合作。他曾是美國IDEO的元老，并在日本創(chuàng)建了IDEO分部、深澤直人設(shè)計(jì)公司及家電日用品牌±0 Plus Minus Zero。

 

深澤直人的設(shè)計(jì)策略

 

    另外，深澤直人還擔(dān)任MUJI無印良品公司的顧問委員、東京21_21 Design Sight美術(shù)館總監(jiān)、武藏野美術(shù)大學(xué)教授、多摩美術(shù)大學(xué)客席教授等職。深澤直人獲得過眾多國際性的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，包括德國iF金獎(jiǎng)、red dot獎(jiǎng)、英國設(shè)計(jì)與藝術(shù)指導(dǎo)協(xié)會金獎(jiǎng)、日本G-mark金獎(jiǎng)、美國IDEA金獎(jiǎng)等，并被英國皇家藝術(shù)協(xié)會授予榮譽(yù)皇家工業(yè)設(shè)計(jì)師稱號，其作品在世界各國展出，并為眾多頂級博物館列為永久收藏。
問:您怎樣定義好設(shè)計(jì)，并且實(shí)現(xiàn)它？
深澤直人：好設(shè)計(jì)應(yīng)該讓人們樂于在日常生活中一點(diǎn)點(diǎn)地去體驗(yàn)它，從中獲得飽滿而持久的快樂。就像我所做的屋室、餐具這樣的平常物，這是一種在改良過程中創(chuàng)造的溫和的新意，它們獨(dú)一無二，絕不是短暫存在的新奇。需要仔細(xì)體會。無論在物質(zhì)角度，還是在精神角度，實(shí)現(xiàn)這種設(shè)計(jì)都是一個(gè)無止境的過程，因?yàn)槿魏我环N“恰當(dāng)”和“優(yōu)良”都會隨時(shí)空變換而“磨損”或“錯(cuò)位”，因?yàn)樵O(shè)計(jì)是人在做，人都需要時(shí)間去做到最好，而產(chǎn)品是人在用，人都需要時(shí)間去認(rèn)識它的優(yōu)良。尤其是牙刷這類極其普通的日用品，人們在購買時(shí)不大會留心它的設(shè)計(jì)，然而一旦顧客在使用后感到了牙刷的好用，就會對它的設(shè)計(jì)乃至其它用品的設(shè)計(jì)產(chǎn)生興趣和判斷。我所做都是十分平常的設(shè)計(jì)，它們都經(jīng)歷了不斷完善和逐漸實(shí)現(xiàn)的過程，從來都不是一蹴而就，就像我畫一個(gè)很普通的圓，必須先勾出圓的輪廓，然后不斷地在輪廓上來回調(diào)整，最后才能得到接近完美的圓。再比如，我在一次宴會上看到一把很不入眼的叉子，其實(shí)這把叉子本身并沒有什么問題，只是它不符合這次宴會的格調(diào)和需要。如此一來，就有了為這類宴會設(shè)計(jì)一把合適的叉子的需求。在我看來，平常百姓對于日用品的充分依賴和細(xì)微敏感，是設(shè)計(jì)最大的福祉和機(jī)會。設(shè)計(jì)師完全有力量去重構(gòu)一種堅(jiān)實(shí)的生活。我清楚設(shè)計(jì)的邊界，不追求新奇，我的精力主要用來修繕那些不良的、錯(cuò)誤的生活細(xì)節(jié)，由此而來的設(shè)計(jì)都是為了接近和回歸那些對于生活有益的常識。人們總是有一種誤解，認(rèn)為設(shè)計(jì)師一定要?jiǎng)?chuàng)造很新奇、很特別的東西，其實(shí)不然，設(shè)計(jì)師更多的是讓人們?yōu)閾碛泻褪褂闷匠Ｎ锒�快樂。況且“新”和“平�！边@兩種品質(zhì)在優(yōu)良的設(shè)計(jì)中是完全可以共存的。就像人們到“無印良品”買東西時(shí)，心情通常是平實(shí)的、簡單的，與購買奢侈品時(shí)的心態(tài)是極為不同，而他們體驗(yàn)和擁有的卻是一種溫和有力的新的生活方式。
問:“心態(tài)”很微妙，也很復(fù)雜，如何理清和切入？
深澤直人：用戶的心態(tài)通常呈現(xiàn)兩面性，一方面向往新奇奢華，一方面向往平常樸素，這種復(fù)合心態(tài)帶來了對產(chǎn)品豐富細(xì)膩的需求。盡管急功近利的市場總是盯住消費(fèi)者心態(tài)的某一方面，但我始終認(rèn)為好的設(shè)計(jì)、負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)應(yīng)在人的兩面性之間把持平衡。我以這種中立思維為世界各地的客戶做設(shè)計(jì)，例如“±0 Plus Minus Zero”，它體現(xiàn)的是創(chuàng)作者與使用者的意識中的一種共同意象，換句話說，在設(shè)計(jì)之前，設(shè)計(jì)的構(gòu)想就已經(jīng)存在于包括設(shè)計(jì)師在內(nèi)的不同人的心里，我只是敏銳地找到了它，純化了它，并將其物化。實(shí)際上，每一個(gè)體的心態(tài)都可以成為有價(jià)值的設(shè)計(jì)，成為潛在的設(shè)計(jì)潮流，因?yàn)樗�可以感染并帶動周圍的人，設(shè)計(jì)師要做的是去尋找介入不同心態(tài)的方法，找到人與人、人與物的默契，然后誠懇而有韌性地實(shí)現(xiàn)它。
圖注：深澤直人為“±0”品牌所設(shè)計(jì)的加濕器共有5種不同顏色的款型，其光潤的水質(zhì)形態(tài)亦體現(xiàn)出電子產(chǎn)品的時(shí)尚氣質(zhì)，功能上隱秘地蓄存2.4升凈水，輻射直徑達(dá)140尺，與居住環(huán)境默契相容。在他看來，優(yōu)良的設(shè)計(jì)是創(chuàng)作者與使用者在意識中的一種共同意象，于設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)之前就已經(jīng)存在于不同人的心里。出色的設(shè)計(jì)師能夠敏銳地找到這種意象，將其提純和物化，與日常生活有機(jī)結(jié)合。
問:您與許多著名公司合作過，之間是否存在障礙？如何消除？
深澤直人：我與許多大公司合作過，這些合作能富有成效的最大前提是對方必須理解我的設(shè)計(jì)，理解我作為設(shè)計(jì)師的靈魂。若沒有這份商業(yè)對于設(shè)計(jì)的誠懇，設(shè)計(jì)的具體價(jià)值和長遠(yuǎn)意義都難以實(shí)現(xiàn)。在我看來缺乏理解是合作中的最大障礙。設(shè)計(jì)師一旦言聽計(jì)從，難免不失去自我，成為任人擺布的匠人。公司和設(shè)計(jì)師之間的雙向理解能夠最大程度地消解合作中的障礙，但這只是一種理想狀態(tài)，現(xiàn)實(shí)中并不多見。盡管深入的溝通很重要，但在此之前，設(shè)計(jì)師應(yīng)該冷靜地觀察那些想與你合作的人，判斷對方是否具備理解你的誠意和資質(zhì)，這樣可杜絕一些無法實(shí)現(xiàn)的溝通，縮小合作中的疏離感。我的一點(diǎn)感觸是，舒服的溝通常常是良好合作的前提。當(dāng)然，盡管我們都希望公司和品牌方真正懂設(shè)計(jì)，保護(hù)好設(shè)計(jì)，排除破壞設(shè)計(jì)價(jià)值的負(fù)面因素，然而產(chǎn)業(yè)界的現(xiàn)實(shí)從來就不這么簡單，商家要做的是想方設(shè)法賣出產(chǎn)品，更多地賺錢盈利，這是不可控的趨勢，設(shè)計(jì)師難以駕馭。我覺得設(shè)計(jì)師只能盡量做到謹(jǐn)慎，做好自己該做的，不要將工作拉得太寬。然而，即便是做很有限的工作，設(shè)計(jì)師也不得不千方百計(jì)地滿足對方的需求。設(shè)計(jì)師要面對的障礙實(shí)在太多，尤其是在亞洲，設(shè)計(jì)的價(jià)值還未得到充分認(rèn)識，很多人僅僅把設(shè)計(jì)當(dāng)作服務(wù)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)的手段，而沒意識到優(yōu)良的設(shè)計(jì)不僅可以帶來商業(yè)成功，更有助于改善人們的生活，讓生存狀況得到持續(xù)優(yōu)化。在我看來，設(shè)計(jì)的根本動機(jī)并不在于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商業(yè)謀利，設(shè)計(jì)的本質(zhì)意義是構(gòu)建它與生活的親和力，強(qiáng)化它對生活的改善作用�？梢哉f，沒有對生活的關(guān)注，就沒有真正的贏家。
問:但不可否認(rèn)，市場是設(shè)計(jì)進(jìn)入生活的主要通路，您怎樣看待市場因素？
深澤直人：我的視野中沒有市場。市場對我而言過于抽象，不太真實(shí)。人們試圖將一切都與市場掛鉤，讓買賣的好壞來決定設(shè)計(jì)的取舍，似乎市場反映的就是全部真相，這在我看來是對設(shè)計(jì)價(jià)值的削弱，極大地減少了設(shè)計(jì)的可能性。我要幫助的是那些希望過更好的平常生活的人，而不是那些必須有很多錢才覺得自己過得好的人。我更關(guān)注的是日常生活，是其中的普通人和平常物。這些人和物每天都圍繞著我，與他們有關(guān)的感受是我每時(shí)每刻的體驗(yàn)，不需要我刻意地學(xué)習(xí)和研究。這是一種很自在的觀察狀態(tài)，我的心靈和肌體可以輕易地融入其中。當(dāng)我的大腦專注于設(shè)計(jì)創(chuàng)意時(shí)，我的肢體總在日常生活中摸索最好的設(shè)計(jì)構(gòu)成。這種狀態(tài)中，設(shè)計(jì)師需要將他的自我分成兩半，一半潛入日常生活，另一半做出冷靜貼切的觀察。在我看來，為日常生活而作的設(shè)計(jì)必須基于自然而然的生活體悟。真正為生活而做的設(shè)計(jì)，能夠自然而然地順應(yīng)人們的習(xí)慣、喜好和需求，并隨之發(fā)展和改良，不需要去刻意地比較和闡釋，也不需要去固守和保值。我的著眼點(diǎn)是生活中的人，是他們的一舉一動。雖然各地的文化、歷史和風(fēng)俗是設(shè)計(jì)必須考慮的元素，但更重要的是我們作為人的共通性，尤其是人的身心的共同點(diǎn)。盡管視覺效果可以迅速引起人們的興趣，但設(shè)計(jì)遠(yuǎn)不只是視覺，而更多的涉及人的感受，設(shè)計(jì)師有必要去激活人們的各種感官，讓人們感受到更多快樂。然而市場總是一味強(qiáng)調(diào)起效快的視覺，以至于很多設(shè)計(jì)遠(yuǎn)離了生活的真意。當(dāng)設(shè)計(jì)基于人在多個(gè)生活層面上的相似性時(shí)，它才可能以微小的形態(tài)引發(fā)大的社會變化，才能在不同語境中更好地產(chǎn)生綜合價(jià)值。
Hiroshima餐椅 攝影：Yoneo Kawabe
深澤直人為MARUNI設(shè)計(jì)的餐椅弧線優(yōu)雅、材質(zhì)精良，兼有冷靜的形態(tài)和感性的品相，傳達(dá)出“少即是多”的經(jīng)典理念，因之適用于多種生活環(huán)境和文化氛圍，深得市場青睞，亦無損設(shè)計(jì)之逸格。深澤直人在此彰顯了他的一個(gè)基本策略：讓人們?yōu)閾碛衅匠Ｎ锒�快樂、深沉�?BR>問:有影響力的設(shè)計(jì)師，大多占據(jù)了商業(yè)決策的高點(diǎn)，這在您身上是如何體現(xiàn)的？
深澤直人：設(shè)計(jì)一張椅子，或者一組家具，都是設(shè)計(jì)很簡單的一面，盡管這種工作我做的很多，但我做的更多的是將生活中的問題視覺化，并且為解決這些問題提供基于設(shè)計(jì)的方案和咨詢。生活中，人們經(jīng)常談?wù)搯栴}，知道問題的存在，但難以清楚地看到問題的面貌。設(shè)計(jì)師應(yīng)該利用自己的優(yōu)勢，將問題以視覺形式直觀地呈現(xiàn)出來，促使人們對危機(jī)和不良現(xiàn)象做出更有效的反應(yīng)，從而產(chǎn)生更強(qiáng)烈的解決問題、改變狀況的心愿。在這種意義上，設(shè)計(jì)師可以有效地影響決策者，成為他們不可或缺的智力支持。但是，設(shè)計(jì)師并不直接給出建議，而是以鮮明的視覺形式呈現(xiàn)問題，為決策者提供多種基于問題的體驗(yàn)，從而激起他們的問題意識和變革之心。在無印良品，設(shè)計(jì)師的很多工作就是讓決策者清楚地看到與日常生活相關(guān)的大大小小的問題，體驗(yàn)到這些問題的解決辦法，以及隨之而來的好處。這樣一來，決策者就能夠很快地拍板設(shè)計(jì)方案，使它迅速進(jìn)入制造、生產(chǎn)和上架等環(huán)節(jié)，時(shí)間周期有時(shí)短至一個(gè)月還不到。呈現(xiàn)問題，使問題得到快速解決，這是設(shè)計(jì)可以產(chǎn)生的巨大力量。然而，對于復(fù)雜的綜合性問題，設(shè)計(jì)師所能做的十分有限，不免產(chǎn)生畏難和退縮之心。此時(shí)，他不妨選擇一個(gè)很小的切入點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)就像開關(guān)一樣，連接著問題的各個(gè)方面。例如資源問題，從大的方面看，在設(shè)計(jì)師的能力范圍之外，但是如果我們從日常生活用品入手，設(shè)計(jì)出人們樂于去擁有、愛護(hù)和長期使用的東西，這其實(shí)就等于節(jié)省了消耗。另一個(gè)例子是我為“B&B Italia”設(shè)計(jì)的家具。這種設(shè)計(jì)的內(nèi)核是微小的，但它的風(fēng)味卻十分強(qiáng)烈，它的各種設(shè)計(jì)元素組合在一起足以影響很多人的生活選擇。無印良品也是如此。無論與哪個(gè)公司合作，我的設(shè)計(jì)始終都是為人而做，而不是單純?yōu)槠放贫�做。只有這樣，我才能用我的設(shè)計(jì)元素調(diào)出符合品牌需求的風(fēng)味。
GRANDE PAPILIO家具 攝影：B&B press kit提供
為B&B ITALIA設(shè)計(jì)的這套家具，其設(shè)計(jì)理念雖然精微，視覺和質(zhì)感卻十分強(qiáng)烈，影響了很多人對于此類生活用品的選擇。深澤直人的設(shè)計(jì)始終以人為核心，以常識為原點(diǎn)，絕不單純依順于品牌和客戶。如此，他才能夠高超地運(yùn)用各種設(shè)計(jì)元素，調(diào)配出對企業(yè)生長大有裨益的品牌風(fēng)味。
問:設(shè)計(jì)介入商業(yè)決策的最大難點(diǎn)在哪里？如何解決？
深澤直人：設(shè)計(jì)最難的部分是如何讓客戶清楚看到他們心中的問題，將他們感覺中的若有所失的內(nèi)容呈現(xiàn)出來。我會首先認(rèn)真地聽取合作者對于問題的陳述，弄清楚為何他們找到了問題卻無法給予解決。根據(jù)他們的陳述，我提出5個(gè)左右的關(guān)鍵詞，用很精煉地視覺形式呈現(xiàn)給他們看，以此分析他們的問題，點(diǎn)明我的判斷和建議，形成解決方案的基本要素。這些要素通常涉及理念、技術(shù)以及設(shè)計(jì)師的資質(zhì)，但最根本的是一個(gè)公司或者品牌的價(jià)值內(nèi)核。此外，我還試圖找出問題之中隱蔽的元素，考究那些被輕視甚至忽視的環(huán)節(jié)，很多時(shí)候會因此得出與眾不同的看法。例如，一些與我合作過的歐洲公司，他們找到我是因?yàn)樗麄兛偢杏X自己的產(chǎn)品缺失了些什么。對此，我給出的解決方案簡單得讓他們出乎意料—我所呈現(xiàn)的只是他們品牌的最初的設(shè)計(jì)原型，但是其中的焦點(diǎn)改變了，更切中現(xiàn)今的生活需求。這似乎是一種出其不意的做法，卻能很好地體現(xiàn)品牌的精髓和新生。我的設(shè)計(jì)方案大多是對存在物不斷做減法的實(shí)踐，這種剔除和簡化，可以讓一個(gè)具體設(shè)計(jì)回歸它的觀念起源，回歸它的存在的本質(zhì)意義，因而它也更有力量。當(dāng)然，光有對問題的洞悉還不夠，商家最關(guān)心的是方案能否賺錢，能否為他們帶來長期收益。對此，我的回答通常是：賺不賺錢我不確定，但是如果你對設(shè)計(jì)有信仰，對我的設(shè)計(jì)有信心，你就會有賺錢的時(shí)候。設(shè)計(jì)需要時(shí)間去喚起人們的思考和信賴，這不是一蹴而就的事，需要耐心�！爱�(dāng)我的大腦專注于設(shè)計(jì)創(chuàng)意時(shí)，我的肢體總是在日常生活中摸索最好的設(shè)計(jì)構(gòu)成�！� ——深澤直人

 

深澤直人的設(shè)計(jì)策略

 

深澤直人的設(shè)計(jì)策略

 

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