從大雁塔北廣場(chǎng)到大唐芙蓉園，從曲江海洋世界到曲江池遺址公園，從單一的景點(diǎn)到國(guó)際化的景區(qū)，西安市曲江新區(qū)的人文視野、市場(chǎng)視野和國(guó)際視野，已經(jīng)躍然于國(guó)際旅游的主舞臺(tái)，它不僅成為西安的符號(hào)，更成為中國(guó)旅游文化的經(jīng)典。這也使曲江新區(qū)的整體打造向著國(guó)際化邁進(jìn)成為一種趨勢(shì)和一種內(nèi)生的必然。

空間規(guī)劃——營(yíng)造曲江之美

清晰的路徑，激蕩曲江文化旅游產(chǎn)業(yè)迸發(fā)出強(qiáng)大的發(fā)展力量：面對(duì)國(guó)際游客的日益增長(zhǎng)，城市管理標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌勢(shì)在必行。

日常城市管理工作中，曲江新區(qū)定時(shí)對(duì)市政道路景觀設(shè)施、墻瓦、公交站牌、候車(chē)亭、交通信號(hào)燈、人行、人行天橋等進(jìn)行大擦洗；對(duì)市政道路“灰?guī)?rdquo;進(jìn)行大沖洗、嚴(yán)禁揚(yáng)塵作業(yè)；對(duì)轄區(qū)內(nèi)綠化帶、隔離帶內(nèi)出現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生回潮現(xiàn)象及區(qū)內(nèi)偏僻角落進(jìn)行徹底大清掏活動(dòng)，保證國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)的“顏值”。

同時(shí)，曲江新區(qū)計(jì)劃用大概半年的時(shí)間，把全區(qū)所有有安全隱患、與整個(gè)景區(qū)環(huán)境不符的標(biāo)牌全部拿掉。據(jù)曲江新區(qū)社會(huì)事業(yè)局工作人員介紹，經(jīng)過(guò)多年高速發(fā)展，曲江新區(qū)已經(jīng)進(jìn)入成熟發(fā)展期，城市面貌也上了一個(gè)臺(tái)階，需要更加符合景區(qū)特色廣告牌、導(dǎo)視牌、門(mén)頭牌匾等。同時(shí)，記者了解到在第二階段的城市治理工作中，曲江新區(qū)規(guī)劃局聘請(qǐng)西北設(shè)計(jì)院專(zhuān)家，用國(guó)際視野，以區(qū)域性國(guó)際城市標(biāo)準(zhǔn)，為轄區(qū)內(nèi)門(mén)頭牌匾統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，真正做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位。屆時(shí)，一批融合文化、時(shí)尚、國(guó)際范兒的新標(biāo)識(shí)將閃亮登場(chǎng)，扮靚曲江新區(qū)城市新貌。

管理內(nèi)涵——打造5A標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

在城市空間凈化美化工作以外，城市標(biāo)識(shí)系統(tǒng)提升同樣是下一階段城市治理的重點(diǎn)。曲江新區(qū)制作的新標(biāo)識(shí)牌，正面是中、英、日、韓四語(yǔ)標(biāo)注的路段名稱(chēng)，地圖，所屬市政、綠化、保潔管理公司以及投訴電話(huà)、二維碼；背面是公共服務(wù)指南，提示出準(zhǔn)確的門(mén)牌號(hào)段，以及周?chē)�便民自行�?chē)�？奎c(diǎn)、社區(qū)服務(wù)中心、洗手間、公交車(chē)站牌、地鐵的具體位置。

“城市管理的內(nèi)涵就是服務(wù)，這也是我們管理工作開(kāi)展的宗旨。把標(biāo)識(shí)系統(tǒng)服務(wù)功能盡可能做到人性化，完善化，最大限度給市民和游客帶去便利”，曲江新區(qū)社會(huì)事業(yè)局工作人員介紹說(shuō)。

向著國(guó)際化邁進(jìn)的曲江新區(qū)，給市民最大的感受正是——方方面面都可以暢享5A標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。曲江新區(qū)原創(chuàng)打造的便民信息亭，為市民提供免費(fèi)國(guó)內(nèi)通話(huà)3分鐘、免費(fèi)上網(wǎng)、自助繳費(fèi)等功能；交通信號(hào)燈故障遠(yuǎn)程報(bào)警技術(shù)，智能管理交通，給市民更多安全放心；設(shè)置欄桿、合理規(guī)劃停車(chē)位、分時(shí)段停車(chē)等措施，讓公交運(yùn)行、停車(chē)場(chǎng)出入口交通互不干擾，解決車(chē)輛亂停亂放的難題；加快公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)步伐，采取現(xiàn)有停車(chē)場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放、新建旅游專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)、新增停車(chē)位近萬(wàn)個(gè)、并建成高綠化、高承載、透水性能好的中海生態(tài)停車(chē)場(chǎng)等方式，有效緩解了交通難題……

近幾年，曲江新區(qū)通過(guò)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等諸多方面的扎實(shí)工作，通過(guò)更新理念、完善制度和強(qiáng)化措施，形成了科學(xué)有效的城市管理工作體系。面對(duì)新時(shí)期的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，全面圍繞美化、綠化、智能、簡(jiǎn)約的高品質(zhì)需求，健全系統(tǒng)化、社會(huì)化、智能化的公共服務(wù)體系，為“品質(zhì)曲江”建設(shè)努力奮斗。