億城集團(tuán)上海投資有限公司成本部經(jīng)理 黃軍 建筑工程的成本管理與造價控制話題已越來越多的出現(xiàn)在各項建筑工程當(dāng)中,對建筑工程的成本進(jìn)行管理與控制不僅可以有效地降低企業(yè)資金的投入量,降低資源浪費現(xiàn)象的發(fā)生,降低建筑工程的投資風(fēng)險,提高建筑企業(yè)的市場競爭力,更能進(jìn)一步強化對建筑工程質(zhì)量的控制,為建筑企業(yè)贏得更大的社會效益和經(jīng)濟利潤。近期記者采訪了億城集團(tuán)上海投資有限公司成本部經(jīng)理黃軍先生,他分享了自己在項目中成本管控的寶貴經(jīng)驗和獨到見解。 記者:根據(jù)您多年的成本管理經(jīng)驗,您覺得在成本各項管控環(huán)節(jié)中的哪個階段對房地產(chǎn)利潤影響較大? 黃軍:我覺得設(shè)計階段對房地產(chǎn)利潤影響最大,我們以前是70%的成本控制放在施工階段,因為以前設(shè)計的功能單一化,但隨著時間的發(fā)展,我們開始將整個成本控制的主陣地轉(zhuǎn)移到設(shè)計階段。也許每個企業(yè)的特點都不同,但是一些商業(yè)類的房產(chǎn)開發(fā)企業(yè),它們已經(jīng)形成了模塊化設(shè)計,所以在設(shè)計階段進(jìn)行成本控制會更好。 記者:貴公司是以住宅還是商業(yè)項目為主? 黃軍:我們集團(tuán)是一個多元化的企業(yè),各類型項目都會有涉及。我們公司對地產(chǎn)投資工程分幾大類:住宅、商業(yè),機場、公建,還有基建項目,包括酒店改造、基礎(chǔ)設(shè)施改造等。我們每個項目的特點不是標(biāo)準(zhǔn)化的,而且可復(fù)制性也較差。 記者:在設(shè)計階段,結(jié)構(gòu)設(shè)備對成本的影響大嗎? 黃軍:我認(rèn)為結(jié)構(gòu)設(shè)計對成本的體現(xiàn)最直接,不同的結(jié)構(gòu)類型可以直接反映成本的增減,所以,方案設(shè)計階段對成本有整體的把控作用。我舉一個例子:我們公司做的上海海航大廈項目,這個項目位于黃浦江對面,采用了全玻璃幕墻鋼結(jié)構(gòu)。我們采用這種結(jié)構(gòu)是因為建筑方案上的要求,而且還要求建筑綠色環(huán)保,所以,只能等到設(shè)計結(jié)束后,才可以用結(jié)構(gòu)來匹配建筑,由于結(jié)構(gòu)成本的70%-80%已經(jīng)確定,如果實際成本低于目標(biāo)成本,那方案就滿足不了建筑的需求。 記者:貴公司對質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、成本目標(biāo),哪個更為重視,又是怎樣進(jìn)行更合理管控的? 黃軍:我們沒有側(cè)重點,這些都是我們比較重視的,但是,相比較而言,我們可能更關(guān)注質(zhì)量和進(jìn)度,而對成本并不是很重視。因為我們公司與別的公司的開發(fā)模式不一樣,大多企業(yè)的周轉(zhuǎn)性比較高,而我們公司的周轉(zhuǎn)性跟項目的進(jìn)度并不完全掛鉤。我們公司不屬于專業(yè)的住宅房產(chǎn)開發(fā)商,我們只是純粹的建筑開發(fā)。我們的目的并不是要快速地將建筑銷售,然后,利用銷售所得的收入去開發(fā)其它的項目。我們只想在每個項目上,通過項目的收益來覆蓋建筑成本,即使前期成本會高,只要能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,我們也是會去做的。 我們對項目的品質(zhì)要求比較高,而項目進(jìn)度能夠控制在合理的時間都是可以的,但是項目年限必須保證在三年內(nèi),不能超過四年。三年結(jié)束以后,我們會去支援其他項目的開發(fā)。所以我覺得建筑的質(zhì)量排第一位,進(jìn)度只是一個常態(tài)動體。 記者:動態(tài)成本比較難以控制,您覺得動態(tài)成本如何有效管控? 黃軍:我們談動態(tài)成本很多年了,從我的經(jīng)驗上來說,還沒有太有效的辦法來管控。雖然我們公司有一些制度和方法,而且也關(guān)注了成本動態(tài)每個階段的變化,但實際上對于目標(biāo)成本控制的作用并沒有體現(xiàn)出來。我們每次只能眼睜睜看著動態(tài)成本增加,這些動態(tài)成本的增加都是可追溯的,也不會導(dǎo)致項目的停工,所以我們很難做到有效的控制。 我覺得動態(tài)成本的控制要在項目前就設(shè)定一個區(qū)域值,我們盡量把動態(tài)成本控制在這個區(qū)域之內(nèi)。如果超過了這個區(qū)域,我們只能去分析和補救,所以動態(tài)成本的體現(xiàn)是在報告知悉上。 如果我們的項目定于每平方米4000-5000RMB的裝修預(yù)算,但實際出售的價格會更高。隨著市場的不斷變化發(fā)展,我們也要提高品牌的檔次,每平方增加500RMB,我們經(jīng)過核算發(fā)現(xiàn),每平方增加500RMB可以把項目售價提高到1000RMB,我們的項目雖然成本增加了,但是不影響收益,這樣的項目我們也會做。 對一些區(qū)域項目來說,收益要不斷提升,在一線城市住宅項目基本上動態(tài)成本的控制對提高效率的作用很低,所以成本的漲幅要控制在一定的范圍內(nèi)。 記者:您如何看待供應(yīng)商資源庫的建立在招標(biāo)采購工作中發(fā)揮的作用? 黃軍:我們屬于集團(tuán)公司,我們公司的職能部門在這塊做的工作比較多,我們也建立了自己的數(shù)據(jù)庫,對招標(biāo)的流程和要求都是模板化的,可根據(jù)自己現(xiàn)成的項目去變動。但是我們會把所有有利于公司的條件都放在招標(biāo)中。我們公司特別重視招標(biāo),因為招標(biāo)有兩個作用:1.風(fēng)險轉(zhuǎn)移,2.收益固定。我們只要在招標(biāo)文件里面有所規(guī)定,那我們已經(jīng)將一半的風(fēng)險都轉(zhuǎn)移到投標(biāo)人身上,我們常用的固定單價、固定總價、部分固定,還包括不可預(yù)測的風(fēng)險,都交給投標(biāo)人自己去預(yù)估和預(yù)測,這些風(fēng)險都轉(zhuǎn)移到投標(biāo)人那邊了。 招標(biāo)結(jié)束以后,合同的所有工程費用基本比較穩(wěn)定,就算有一些偏差,也是涉及結(jié)算的問題,但我認(rèn)為絕大部分情況還是比較穩(wěn)定,也就是說這一個項目所有的招標(biāo)合同加起來,基本就是這個項目的投資金額,那我們的收益在一定程度上是固定的。 以上這兩個作用是比較突出的,當(dāng)然還有很多其他的作用。 記者:貴公司有自己的歷史數(shù)據(jù)庫嗎? 黃軍:我們公司有自己的數(shù)據(jù)庫,我們的招標(biāo)模板跟其他公司相比,缺少所謂的對標(biāo),但是我們會學(xué)習(xí)交流和溝通,有一些好的東西我們會反映到職能部門,我們職能部門也會及時對標(biāo)準(zhǔn)化的文件包括招標(biāo)、文件、合同進(jìn)行修訂,并定期發(fā)布一些我們自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)公告,提醒各個區(qū)域公司或者區(qū)域項目的注意點。 我們的數(shù)據(jù)庫發(fā)展需要一個過程,從比較原始的純粹收集,到后面我們數(shù)據(jù)對項目的支持和反饋,再到數(shù)據(jù)收集的標(biāo)準(zhǔn)化。實際上數(shù)據(jù)的收集是一件非常困難的事,造價或者收益比較直觀,但是建筑類型越來越向多樣化發(fā)展,人們對設(shè)計的要求不只是簡簡單單,不管從表現(xiàn)樣式、使用的材料和方法上,都要求越來越新穎,而且有些系統(tǒng)更新?lián)Q代也越來越快。 我認(rèn)為社會發(fā)展較快,對數(shù)據(jù)的收集也有很大阻礙,所以我們的數(shù)據(jù)現(xiàn)在也要做標(biāo)準(zhǔn)化,但是我們的標(biāo)準(zhǔn)化并不針對我們的項目,因為我們公司每年投資額比較大,項目比較多,每個項目大概都有上百個反饋的資料,而且我們對所有數(shù)據(jù)的格式都有統(tǒng)一的要求,這樣可以更方便用軟件以及其他方式,對數(shù)據(jù)收集也更有效率。 記者:貴公司針對合作供應(yīng)商的評判標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何更好的建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源庫? 黃軍:我們的材料供應(yīng)商多采用戰(zhàn)略采購,我們有專門的采購管理部,也有專門的戰(zhàn)略供應(yīng)商庫。我們會把材料分等級和類別,除去一些區(qū)域性比較強的材料,像防水材料、空調(diào)系統(tǒng)、還有一些保溫材料等通用性的材料,這些材料都可以在國內(nèi)買賣到,所以我們建議這類的材料商進(jìn)行戰(zhàn)略采購,我們的戰(zhàn)略采購過程實際也是一個招標(biāo)的過程,只不過是一年一次。我們會邀請廠家參與招標(biāo)的流程,然后確定本年的供應(yīng)價格,如果全國任何一個項目需要用到這些材料的時候,我會直接跟廠家聯(lián)系,這些廠家會安排各地經(jīng)銷商與我們合作。 我們選擇供應(yīng)商分兩類: 1、總承包,因為總承包的資質(zhì)條件等各方面比較強,我們會直接在庫內(nèi)選擇。 2、專項性比較強的,比如區(qū)域性比較強的消防設(shè)備,我們更傾向于本地的項目找本地周邊的廠商,因為消防涉及到驗收,找這樣的企業(yè)對我們更有優(yōu)勢。我們會優(yōu)先選擇庫里合作過的廠商,如果庫里沒有這方面的廠商,我們會要求總部或者是地方去考察了解然后入庫。 記者:制定目標(biāo)成本是地產(chǎn)項目管理的重要環(huán)節(jié),如何提高目標(biāo)成本制定階段的科學(xué)合理性? 黃軍:當(dāng)圖紙進(jìn)行完善的時候,目標(biāo)成本就是最有效的,這個階段做目標(biāo)成本是最重要和最合理的。但是實際上目標(biāo)成本是一個三級審核的過程。我認(rèn)為制定目標(biāo)成本有兩個科學(xué)的方法: 1、一定是在多階段制定,沒圖的時候是一個階段,圖紙出來以后是一個階段,圖紙詳細(xì)又是一個階段,各種條件都具備又是另外一個階段。 2、一定允許目標(biāo)成本是可調(diào)的,不僅需要調(diào)減還需要調(diào)增,因為現(xiàn)在很多人講目標(biāo)成本都是只少不多,我認(rèn)為這是不科學(xué)的。 記者:貴公司有沒有與造價咨詢公司合作?一般造價咨詢公司是在全過程配合還是做單一方面的工作? 黃軍:我們有合作的造價咨詢公司,而且全過程和單一的工作都有委托,我們公司的口號是與造價咨詢公司共同成長。我們也希望造價咨詢公司了解我們,我們也了解他們,大家在一起工作的時候不分彼此。 我們建立了造價咨詢單位數(shù)據(jù)庫,我們在全國大概有37家戰(zhàn)略合作企業(yè)。由于造價咨詢受區(qū)域的限制,除個別大型的造價咨詢公司外,別的造價咨詢公司,我們都是長期合作的,這樣可以讓咨詢公司更了解我們,我們也能更了解他們,相互了解可以更好的配合。我們還要求造價咨詢公司的人員要穩(wěn)定,在項目中不能頻繁的換人,所以我們的造價咨詢公司都是比較穩(wěn)定的合作商。我們把造價咨詢公司定義了兩個功能,一個是計算器功能;另一個是資料庫功能,因為他們在當(dāng)?shù)乇任覀兏煜ず土私馇闆r,他們作為我們的合作伙伴一起共同發(fā)展,我們對他們的信任度也與日俱增。 記者:你們會把項目同時交給不同的兩家造價咨詢公司嗎? 黃軍:這種情況分兩類:第一類是大項目的過程控制,比如:我們的機場項目。第二類是結(jié)算審核,我們叫二審。超過幾億的重大項目的任務(wù)結(jié)算,我們除了邀請一家造價咨詢公司外,還會邀請第二家咨詢單位一起來完成。 記者:因為成本管控不只涉及到成本部門,更需要其他部門的支持,您覺得如何將成本管控的理念深入全公司其他部門? 黃軍:我覺得營銷部一般不太可能考慮成本,他們只會提要求。而項目部作為開發(fā),剛開始的立項階段也不會考慮成本,而真正能夠跟我們共同考慮成本問題的只有工程部,他們在項目建設(shè)的時候,給我們提供的幫助是最大的,我們國內(nèi)的施工技術(shù)比較保守,施工的工藝方法也比較滯后,材料商都會研發(fā)一些新產(chǎn)品。從概念上來說,新產(chǎn)品肯定比老產(chǎn)品好,特別是推出三年以上的新工藝方法和新材料,但是我們的設(shè)計人員很少使用。而新工藝的產(chǎn)品研發(fā)費用很高,會導(dǎo)致售價提高,只有大面積使用,產(chǎn)品價格才有可能降低,但實際上用新工藝和新材料可以節(jié)約很多成本。對成本最了解也是工程部,他們最具備條件幫助我們共同去控制成本,甚而是減少成本。其他部門不會有多大的這種想法或者這種義務(wù)去降低成本,即使公司鼓勵在內(nèi)部推行,那作用也不會太大。 記者:在設(shè)計階段,公司的成本部需要參與嗎? 黃軍:我們成本部在設(shè)計階段只是提要求,能不能達(dá)到這個要求,實際上還是要等設(shè)計完成以后才知道,但是往往到這個階段已經(jīng)來不及了,比如:我們要求限額設(shè)計,設(shè)計出來的造價應(yīng)該在每平米2000元,設(shè)計人員就會按照每平方米2000元的標(biāo)準(zhǔn)去做,做完以后發(fā)現(xiàn)會超出,設(shè)計需要改,但是也改不了,因為工作量很大,木已成舟我們也不能要求把它拆掉,時間和進(jìn)度都來不及了,也不能滿足的整個項目的開發(fā)期,所以我們經(jīng)常是被接受,雖然我們提出了要求,但是我們的要求得不到滿足也沒有辦法,因為缺乏有效的手段管理,公司對設(shè)計的懲罰措施很少。 我覺得最好的辦法就是公司成立自己的設(shè)計部門,并且設(shè)計部門人員的經(jīng)驗要非常豐富,能夠保證在設(shè)計環(huán)節(jié)上,不產(chǎn)生額外的費用。 記者:您認(rèn)為作為職業(yè)成本經(jīng)理人,最需要具備的哪些重要的能力與素質(zhì)? 黃軍:作為一個成本人員最重要的能力是:1.必須要了解全面,全專業(yè),不一定要求全精通,但是一定要全知道,我個人認(rèn)為所有的新材料和新設(shè)備,我們都要接受了解,這樣才能保證自己知識更全面。 記者:您覺得成本控制的難點有哪些? 黃軍:我們成本部門不懼怕工作量,只要有賬就不怕算,但是我們最懼怕的東西是控制成本的時候,需求開始發(fā)生變化,讓成本變得不可預(yù)測,比如:我們裝修完成后,又因為審美問題要重新裝修,里面涉及到成本增加很多。如:1、以前的裝修成本浪費了;2、集體裝修的價格由于量大所以價低,而重新裝修的時候,單價肯定要比原來高;3、既然是修稿,那么新的東西跟原來肯定是不一樣的。這幾個方面就說明了需求的改變對成本的不可控性影響是最大的,所以我希望項目的全過程中都不要發(fā)生變化。 記者:您覺得成本體系的信息化管理適用于什么樣的公司?貴公司有沒有考慮做成本體系信息化? 黃軍:成本的信息化無外乎就是幾點:1、立項的數(shù)據(jù);2、目標(biāo)成本的數(shù)據(jù);3、產(chǎn)值的數(shù)據(jù);4、合同的數(shù)據(jù);5、變更單;6、簽證單。數(shù)據(jù)信息化最直觀的表現(xiàn)就是希望所有數(shù)據(jù)都體現(xiàn)在一個系統(tǒng)里面。 我們公司開發(fā)了一整套軟件進(jìn)行信息的錄入,而一些小公司可能就是采用表格的形式,每周、每季度、每月更新一些報表,我認(rèn)為這也是一種信息化。 我覺得每周的報表,反饋的信息準(zhǔn)確度不高,因為時間太短了,大家沒有太多精力去做這件事情。我認(rèn)為每月的成本報表,反映的信息是最有價值的,因為每個月是最合適的時間節(jié)點,既有工作量,又有數(shù)據(jù),而且人員也比較重視。
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