在商業(yè)生態(tài)圈生態(tài)系統(tǒng)、平臺戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)+、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)等概念強勢崛起的今天，不管是創(chuàng)業(yè)者，還是打工族，有一個問題非常重要，那就是：未來的趨勢。深刻理解趨勢，并抓住趨勢帶來的紅利，是這個時代企業(yè)家的必修課，微領地創(chuàng)始人王宇飛在互聯(lián)網(wǎng)青年論壇討論時說道。

談到為什么提出“個人流量”的概念，王宇飛有他自己深刻的見解。早期的電商，商家少而流量大，每個商家分到的流量普遍比線下要大，且獲客成本比較低，所以紅利明顯�，F(xiàn)在的淘寶已經(jīng)沒有自然流量了，千萬家商家眼巴巴地在那盼著，想盡各種辦法讓自己的排名靠前。

2016年初，三只松鼠的公關經(jīng)理對媒體說：“3年前，我們發(fā)展一個線上用戶的成本是25元，現(xiàn)在是100元。”電商獲客成本與線下趨同的那一天，就是流量紅利消失的那一天。也是電商被我們成為“傳統(tǒng)電商”那一天。

近幾年網(wǎng)店普遍虧損的一個核心原因是，商家做了很多年，卻一個客戶都沒有積淀下來。我們要在淘寶上買雙鞋，會直接去搜鞋，買了之后根本就不記得在哪家買的，只記得在淘寶上買的。這就導致網(wǎng)店每次賣貨都要花錢買流量。

“未來每個商家都需要經(jīng)營屬于自己的客群”，是現(xiàn)在比較流行的觀點，比如借助自媒體、社群、會員等，這些被認為是零售業(yè)的新流量紅利來源。自媒體的流量紅利可能來自那些迅速成長的微信公眾號，比如咪蒙、段爺、六神磊磊等。這些公眾號迅速獲得很多關注，價值變得很大。共同興趣也是天然帶有高轉(zhuǎn)化率的社群流量，比如驢友社群、讀書社群、創(chuàng)業(yè)社群、明星社群、育兒社群、生鮮水果社群，等等。最后是會員，顧客第一次到店是有流量成本的，如果發(fā)展成會員，后面重復購買的流量非常低，甚至幾乎為零。

在王宇飛看來，這一切看上去非常美好，對現(xiàn)實中的普通商家而言卻難以做到。哪怕做會員，永遠有商家比你價格更低，服務更好，店鋪更有逼格，會員流失在所難免。即便能留住所有顧客，生意天天爆滿，但店鋪的承載量限制了發(fā)展，而開分店面臨的是巨額的轉(zhuǎn)讓費、裝修費、租金、人工水電開支以及管理難度的增加。

如果有一套商業(yè)模式不需要對傳統(tǒng)的銷售流程進行任何改變,就能在無形之中把所有到過你店里的顧客變?yōu)閺婈P聯(lián)會員，一旦顧客在其他商戶那里產(chǎn)生消費，每一筆你都將獲得紅包獎勵，并且紅包數(shù)額隨顧客產(chǎn)生的消費利潤而定，你還會擔心自己的店鋪流量、獲客成本和復購率嗎？

王宇飛指出這只是微領地公司提出的“個人流量” 概念的一部分，畢竟用鎖定的方式連接線下商家與消費者只是啟動世界的第一步。連接的有效性更取決于連接之后的互動和場景。傳統(tǒng)電商雖然發(fā)展迅速，但其存在時效性、真實性和消費者信任度低等多重危機，線下實體店和微個體最大的價值是距離消費者更近，如若與小蜜平臺緊密結合，消費者進入小蜜平臺，下任何一張訂單，距離最近的實體店和微個體都可以送貨上門，就可以解決實效性、真實性、信任度等問題，并完成最后五公里的配送。

不僅如此，小蜜還是一款具備社交功能的APP，既能選購實體店和微商的商品，還可以通過小蜜本地商圈選購家用電器、服裝百貨等海量商品，從而實現(xiàn)從線下走到線上，讓小店變連鎖店的目標，最終完成“入口、場景、支付、物流”的閉環(huán)生態(tài)體系的打造。小蜜并不像傳統(tǒng)的賣貨平臺，完全以商品為導向。在小蜜平臺有很多增強用戶互動的活動，用戶可以通過“雷達”掃描，體驗各種新奇、有趣、好看、好玩的交流互動，帶給用戶更多的“獲得感和幸福感”。

對新事物的出現(xiàn)，總會涌現(xiàn)許多質(zhì)疑的聲音。王宇飛認為，不管是哪一種創(chuàng)新，如果你做到了別人做不到的事情，就有了差異化競爭優(yōu)勢。很多人嘲笑一天只有18小時的蘋果手表，就像2007年很多人嘲笑電話功能都做不好的蘋果手機。但幾年后，嘲笑它的諾基亞、摩托羅拉、黑莓都被取代。顛覆式創(chuàng)新，是從低端、高風險、未被證明的地方開始的，技術的不確定性和市場的不確定性都是成就這種創(chuàng)新的動力。這既不是一個最好的時代，也不是最壞的時代，而是創(chuàng)業(yè)最好的時代。

(責任編輯：建筑小白)